
Las denuncias y acciones legales que apuntan a Metlife por cambios unilaterales en una póliza de seguros
La corredora de seguros Recover y una decena de usuarios acusan que la aseguradora realizó cambios irregulares en un contrato ligado a un convenio con la Clínica Santa María. Por su parte, Metlife asegura que se han apegado en todo momento a la normativa vigente y que en caso de haber algún error, brindarán la mejor solución a los clientes.
El miércoles 11 de septiembre de 2013, Hernán Orellana contrató una póliza de seguro colectivo con Metlife Chile Seguros de Vida que cubría enfermedades de alto costo y otros gastos en la Clínica Santa María. Junto con ello, incorporó a su esposa, Ana María Drago, en el seguro catastrófico que conllevaba el contrato.
La póliza tenía por nombre Seguro Total Clínica Santa María, donde Recover América Corredora y Productora de Seguros actuaba como la int...