Autor: SOPORTE

Reale Seguros ha presentado el estudio “Percepciones sobre la interacción personal en la era digital” para comprender cómo entiende la sociedad española la compatibilidad entre la eficiencia de la automatización digital y la necesidad de cercanía, empatía y acompañamiento propios del trato humano. Elaborado mediante entrevistas online en las 17 comunidades autónomas españolas, el estudio revelando que este equilibrio es muy importante para todos los grupos de edad. Los datos muestran que el modelo híbrido es un estándar de servicio también para los jóvenes: el 84,8% de las personas de 18 a 34 años considera “importante” o “muy importante” poder combinar la interacción digital y atención humana en un mismo proceso. De hecho, esta opinión se sitúa solo ligeramente por debajo de la indicad...

Frente a los temores sobre la desaparición del empleo, nuevos análisis sugieren que la escasez económica se trasladará al sector relacional, donde lo humano constituye el núcleo de bienes y servicios valiosos El economista conductual Alex Imas publicó recientemente un ensayo en el que desafía el relato dominante sobre la inteligencia artificial y el futuro del trabajo: la IA no destruirá el empleo, sino que trasladará la escasez económica hacia un nuevo tipo de bienes, aquellos cuyo valor es inseparable de quien los produce. El texto, titulado What will be scarce? (“¿Qué será escaso?”) y publicado en su Substack, combina teoría económica, filosofía y datos de mercado para proponer que la automatización no vaciará el mercado laboral, sino que lo reorganizará en torno a lo que el autor ll...

La nueva presidenta de la CMF hace un balance de sus primeros dos meses en el cargo y adelanta los temas en que está avanzando y planea empujar. Hasta ahora, la mayor parte de su tiempo lo ha dedicado a la gestión de la institución, pero tras los cambios en la estructura interna que concretó esta semana, espera iniciar una nueva etapa. En esta entrevista explica las razones de esos ajustes. Y sobre el sello que quiere dar a su gestión, afirma: “Definitivamente mi prioridad es ser más ágiles como institución”. Con el nuevo gobierno del Presidente José Antonio Kast que inició sus funciones el pasado 11 de marzo, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) tuvo un cambio en su presidencia ese mismo día: salió Solange Berstein y asumió el cargo Catherine Tornel, quien hasta antes de eso se...

Sin considerar el SOAP, la industria alcanzó cifras nunca vistas. La mayor oferta fue uno de los motores del crecimiento. Este producto voluntario, que no considera al Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP), indemniza los daños que afecten a los automóviles como consecuencia de un accidente, robo o hurto, además de proteger si existen daños a terceros. El año pasado, este segmento se anotó un récord en términos de seguros comercializados. Las aseguradoras totalizaron 4.182.519 de pólizas emitidas, la mayor cifra desde que hay registro en los datos de la Asociación de Aseguradores de Chile (AACH). Según los números del gremio, ello significó un crecimiento de 10,8% respecto de las 3.775.047 que se suscribieron en 2024. De este modo, la industria de seguros generales alcanz...

La presidenta de la CMF, Catherine Tornel, advirtió que ve “complejo” que el sistema para implementar la Ley Fintec esté operativo en julio de este año, y explicó que la normativa “aún está en revisión por parte de la Fiscalía Nacional Económica” . Este miércoles 29 de abril, se llevó a cabo la Cuenta Pública 2025 de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), instancia donde además del trabajo realizado durante el año pasado se vislumbraron los desafíos que enfrenta la institución en los últimos años.  En ese sentido, la presidenta de la CMF, Catherine Tornel, expresó en su discurso: “Tenemos un gran desafío, en pleno proceso, la ley Fintech y la Ley de Finanzas Abiertas. La ley Fintech en realidad incluye Finanzas Abiertas pero lo ponemos independiente porque es un desafío enorme y ...

El actual presidente de la Asociación de Aseguradores de Chile entregó sus propuestas y disposición de apoyar al gobierno para superar los desafíos de Chile, "no como un actor que pide, sino como un actor que aporta". Durante la noche de este miércoles se llevó a cabo la cena anual que organiza la Asociación de Aseguradores de Chile (Aach) en el Hotel W. Esta será la última aparición pública del directorio de la asociación antes de la renovación de su directorio, que será sometido a votación durante la jornada de jueves. En su discurso, Alejandro Alzérreca, actual presidente de la AACh, se refirió al “papel que puede cumplir la industria aseguradora, no como un actor que pide, sino como un actor que aporta y habilita, en la construcción de un país más protegido”. Crecimiento “Chi...

La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) publicó el Informe Financiero del Mercado Asegurador correspondiente al cierre de 2025. Durante el periodo, las compañías de seguros registraron ventas por MMUS$ 17.737, lo que representó un aumento real de 9,3% respecto a igual periodo de 2024. Las ventas del mercado de seguros de vida aumentaron en términos reales un 17,6%, en relación con el mismo periodo de 2024, sumando MMUS$ 12.215. En el mercado de seguros generales, las ventas registraron una disminución real de 5,4% respecto a igual periodo del año anterior, totalizando MMUS$ 5.522. El mercado en su conjunto registró ventas por MMUS$ 17.737 entre enero y diciembre de 2025, lo que representa un aumento real de 9,3% respecto a igual período del año anterior. Durante 2025, las ven...

Las autoridades chilenas se suman a la preocupación global La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) activó un monitoreo interno tras tomar conocimiento de los riesgos de ciberseguridad asociados a Mythos, el último modelo de inteligencia artificial de Anthropic. Así lo confirmó el organismo a Emol: "Tras tomar conocimiento de esta situación, la CMF se contactó con actores de las industrias supervisadas y con la Agencia Nacional de Ciberseguridad, de manera de monitorear la posible exposición a este nuevo motor de IA", señaló. La reacción chilena se produce en un contexto de alerta global. El Tesoro de EE.UU. y la Reserva Federal convocaron de urgencia la semana pasada a los principales ejecutivos de Wall Street —entre ellos Goldman Sachs, Citigroup y Bank of America— para advertirl...

La firma decidió que el sistema era demasiado riesgoso para lanzarlo al público general. No es un chatbot más. Mythos es el último modelo de inteligencia artificial desarrollado por Anthropic —la startup fundada por exinvestigadores de OpenAI— que la compañía decidió que era demasiado riesgoso para lanzarlo al público general. La razón es concreta: Durante las pruebas internas, el sistema demostró ser capaz de identificar y explotar vulnerabilidades en los principales sistemas operativos y navegadores web de forma autónoma. Durante las pruebas de Anthropic, su equipo interno de seguridad descubrió que Mythos era capaz de identificar y explotar vulnerabilidades "en todos los principales sistemas operativos y navegadores web" cuando un usuario se lo indicaba. Los ataques no eran simpl...

La implantación progresiva de la IA en el mercado asegurador será especialmente beneficiosa en áreas clave que le resten trabajo rutinario al profesional y propicien que éste pueda poner el foco en aspectos y tareas complejas donde el criterio humano siga siendo fundamental. Además de la automatización de tareas administrativas repetitivas, la gestión de siniestros, la detección y prevención del fraude y la atención al cliente seguirán siendo algunos de los ámbitos con mayor potencial para la implementación de la IA. Uno de los avances más decisivos será fomentar y consolidar el desarrollo de agentes de IA integrados en el flujo de trabajo y capaces de operar de manera autónoma. El CEO de Sosmatic, David Casas, está convencido de que donde más valor puede aportar la IA es “en todo lo...