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Solange Berstein llama a industria de seguros a mantener un «trato justo» con clientes en tiempos de incertidumbre
Solange Berstein llama a industria de seguros a mantener un «trato justo» con clientes en tiempos de incertidumbre
Diario Financiero. 27 octubre 2022.- La presidenta de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), participó en nuestro Seminario 2022 y se refirió en extenso a la necesidad de brindar a los clientes información transparente. "Debemos ganarnos la confianza de las personas", puntualizó.
“Hoy día tenemos una sociedad empoderada que a través de las redes sociales nos demanda un mejor servicio. Ofrecer las coberturas más convenientes de acuerdo a sus necesidades. Entender qué es lo que la persona requiere y no lo que se le quiere vender. Informar sobre las condiciones del contrato, sus posibles modificaciones, darle certeza a la persona de lo que está contratando, de tal man...