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Hola, soy tu Agente!… virtual

Hola, soy tu Agente!… virtual

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La adopción de inteligencia artificial avanza a paso firme en el sector asegurador, impulsada por el desarrollo de la IA generativa y, más recientemente, por los llamados Agentes de IA, capaces de transformar la interacción entre aseguradoras, productores y clientes. Su incorporación no solo redefine los procesos internos, sino que también abre la puerta a un crecimiento sostenido del comercio digital de seguros, un fenómeno que – aunque todavía incipiente en Latinoamérica – ya marca el ritmo de los mercados más desarrollados. Según el informe denominado “Digital Insurance Platform Market” elaborado por Mordor Intelligence, el mercado global de plataformas digitales para seguros, valuado en USD 148.150 millones en 2025, alcanzará USD 255.430 millones en 2030, con una tasa de crecimiento a...
El negocio asegurador latinoamericano crece un 5,8% y se sitúa en 215.100 millones de dólares

El negocio asegurador latinoamericano crece un 5,8% y se sitúa en 215.100 millones de dólares

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El mercado asegurador latinoamericano se expandió un 5,8% en 2024, hasta los 215.100 millones de dólares (unos 186.750 millones de euros al cambio actual), según el último informe de Mapfre Economics, el Servicio de Estudios de Mapfre. Las primas de seguros mostraron así una moderación de la tendencia al alza, después de un fuerte repunte del 17,1% el año anterior. Entre las razones de este menor incremento de los seguros en Latinoamérica se encuentran el efecto base, ya que la comparación se realiza con un 2023 de importantes actualizaciones de tarifas por la inflación; el menor dinamismo económico de países clave como Brasil y México, que afectó a la demanda de seguros, especialmente de No Vida; y los tipos de cambio, que en 2024 fueron negativos para las divisas latinoamericanas, lo qu...
La arremetida del Fisco tras millonaria demanda de Penta por anticipos de rentas vitalicias

La arremetida del Fisco tras millonaria demanda de Penta por anticipos de rentas vitalicias

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“Procedemos a contestar la demanda, solicitando su íntegro rechazo”, dijo el Consejo de Defensa del Estado (CDE), en representación del Fisco de Chile, en su respuesta a la demanda de Penta Vida Compañía de Seguros de Vida, que exige una indemnización de US$ 30 millones por los anticipos de rentas vitalicias en 2021. El privado acusó “perjuicios” tras la dictación, entrada en vigencia y aplicación de la Ley N° 21.330 (que fue declarada inconstitucional por el Tribunal Constitucional en 2022), por lo que solicitó que se condene al Fisco al pago de la mencionada indemnización más intereses, además del pago de las costas. En su respuesta, el CDE sostuvo: “No se ha dictado en Chile ninguna sentencia firme que haya condenado al Estado sobre la base de considerar directamente la ley como fuent...
CMF detalla las aseguradoras más «rápidas» en Chile: bajó el tiempo que los autos pasan en el taller

CMF detalla las aseguradoras más «rápidas» en Chile: bajó el tiempo que los autos pasan en el taller

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FUENTE:  Biobio.cl, por: Franco López Periodista del área Economía en BioBioChile 55 días es el promedio que se tarda en Chile en ingresar una denuncia de siniestro por un auto asegurado, y que el vehículo esté reparado y listo. Esto según nueva información correspondiente al primer semestre, entregada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). A comparación de la primera mitad del 2024 (60 días), la reparación de un vehículo siniestrado se ha vuelto más ágil, con cinco días más rápido en promedio. ¿Cuánto se tarda en reparar un vehículo siniestrado con seguro en Chile? Para estos resultados, el ente regulador se nutre de los reportes de las compañías de seguros que, de forma semestral, entregan estos datos a la CMF. De esta forma, se registraron 82.697 vehículos asegu...
CMF pone en consulta pública normativa que regula el seguro de incendio en condominios y que modifica la norma de licitaciones hipotecarias

CMF pone en consulta pública normativa que regula el seguro de incendio en condominios y que modifica la norma de licitaciones hipotecarias

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La nueva ley de copropiedad inmobiliaria encargó a la CMF la dictación de una norma que regule la contratación, renovación y término del seguro contra incendio del condominio. El objetivo principal de esta norma es regular el seguro contra incendio de condominios, establecido en el artículo 43 de la ley. Además, se busca que a través de la contratación de un seguro que comprenda una póliza para los bienes e instalaciones comunes, junto con otra para las respectivas unidades, los copropietarios puedan presentar la póliza contratada por el condominio ante las entidades crediticias, estableciendo mecanismos que eviten el doble pago de seguros por parte de éstos. Por su parte, el objetivo de la propuesta de Modificación de la Norma de Carácter General N° 469, sobre licitaciones de s...
Invalidación de oficio: Corte Suprema ordena a aseguradora indemnizar gastos médicos por 21 millones tras aplicar indisputabilidad

Invalidación de oficio: Corte Suprema ordena a aseguradora indemnizar gastos médicos por 21 millones tras aplicar indisputabilidad

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El máximo Tribunal acogió la demanda de una asegurada contra una compañía de seguros, tras establecer que, al haber transcurrido más de dos años desde la contratación del seguro y no haberse probado dolo, el principio de indisputabilidad impide a la aseguradora rechazar la cobertura, obligándola a pagar $21.958.760.- por gastos médicos y otras prestaciones amparadas en la póliza. fuente: diarioconstitucional.cl Al conocer de un recurso de casación en el fondo, la Corte Suprema invalidó de oficio la sentencia dictada por la Corte de Apelaciones de Santiago, que confirmó el fallo de base que rechazó la demanda de cumplimiento de contrato de seguros con indemnización de perjuicios interpuesta por una asegurada contra una compañía de seguros. La causa versa sobre una demanda de cumplimi...
Remate de rentas vitalicias: el mecanismo que empieza a ganar terreno entre nuevos pensionados tras reforma previsional

Remate de rentas vitalicias: el mecanismo que empieza a ganar terreno entre nuevos pensionados tras reforma previsional

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El número de remates adjudicados en septiembre (132) superó, en tan solo un mes, la sumatoria de todos los que se habían adjudicado (21) desde que existe este mecanismo (2004). Esto ocurrió producto de la eliminación de la oferta externa. Los asesores previsionales afirman que el mecanismo ha mostrado buenos resultados, aumentando las ofertas de pensión. Fuente:   latercera.com Por Mariana Marusic Cuando una persona que está en una AFP se quiere pensionar, debe acudir al Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión (Scomp), que es la plataforma electrónica a través de la cual los afiliados obtienen información comparable respecto de las ofertas de pensión de renta vitalicia y de retiro programado. La reforma previsional que aprobó a inicios de año el Congreso, eliminó la oferta e...
Aseguradoras aumentaron un 10% sus ventas en el primer semestre, pero disminuyeron sus utilidades

Aseguradoras aumentaron un 10% sus ventas en el primer semestre, pero disminuyeron sus utilidades

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El incremento en las ventas ocurrió por el desempeño del segmento de seguros de vida, lo que se vio impulsado por mayor prima directa en rentas vitalicias. Las compañías de seguros de vida y generales lograron ventas por US$ 8.442 millones en el primer semestre de 2025, esto es un aumento real de 10,2% respecto a igual lapso del año anterior. Esto ocurrió gracias al incremento de 15,4% real que registraron las ventas del mercado de seguros de vida en el mismo periodo, sumando US$ 5.771 millones, según informó este jueves la Comisión para el Mercado “De este total, el 68,1% correspondieron a seguros previsionales, siendo los de mayor participación los seguros de renta vitalicia (46,8% de la prima total), seguidos por el Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS, 16,5%). Los seguros de b...
Renato Sepúlveda asumirá gerencia general de las compañías de seguros del Grupo Consorcio tras salida de histórico ejecutivo Christian Unger

Renato Sepúlveda asumirá gerencia general de las compañías de seguros del Grupo Consorcio tras salida de histórico ejecutivo Christian Unger

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El actual gerente de finanzas del Grupo Consorcio reemplazará a Unger, quien comunicó al directorio su decisión de dejar el cargo de gerente general de Consorcio Seguros de Vida, CN Life y Consorcio Seguros Generales a partir del 31 de diciembre próximo. FUENTE: DF - Rodrigo Martínez Renato Sepúlveda Díaz asumirá el 1 de enero próximo como gerente general de las tres compañías de seguros del Grupo Consorcio: Consorcio Seguros de Vida, CN Life y Consorcio Seguros Generales, informó la compañía este miércoles en un hecho esencial a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Sepúlveda, quien se desempeña actualmente como gerente de finanzas del Grupo Consorcio, reemplazará a Christian Unger, quien tras más de 36 años de trayectoria en Consorcio comunicó al directorio su decisión de de...
Compañía de seguros se querella contra filial de Falabella y acusa millonaria estafa

Compañía de seguros se querella contra filial de Falabella y acusa millonaria estafa

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La compañía Save Seguros de Vida, controlada por Gonzalo Martino y Jesús Diez, denunció a la corredora Seguros Falabella y a cuatro de sus ejecutivos por una presunta estafa en pólizas masivas desde 2014, con perjuicios por más de $20 mil millones. La corredora de Falabella rechazó las acusaciones, las calificó de infundadas y afirmó que Save busca "generar un instrumento de presión indebida". A principios de septiembre, Save Compañía de Seguros de Vida presentó ante el 7° Juzgado de Garantía una querella por estafa contra Seguros Falabella Corredores y cuatro de sus principales ejecutivos: Gustavo Amenábar, gerente financiero y de seguros; Juan Pablo Etcheberry, gerente de productos de vida, salud y seguros masivos; Macarena Herranz, gerente de producto y marketing; y Felipe Rivera, ge...