En el sitio web de la CMF, las personas pueden revisar el número de días que demora la reparación de un vehículo distinguiendo por compañía de seguros, marca y modelo del vehículo, magnitud del daño y deducible contemplado en la póliza contratada.
El tiempo promedio desde el ingreso al taller y hasta que el vehículo quedó disponible para retiro por parte del asegurado, alcanzó los 28 días en el segundo semestre de 2020, levemente inferior al promedio de 30 días registrado en la primera mitad del año pasado. Dicha cifra varía dependiendo de la magnitud del daño.
Producto de la pandemia del Covid-19, se observó un retroceso en la cantidad de vehículos siniestrados, que alcanzó los 64.607 vehículos, disminuyendo un 39% en relación al mismo periodo del año anterior.
La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) informa sobre los tiempos promedio de reparación de vehículos motorizados al segundo semestre de 2020.
La información es reportada semestralmente a la CMF por las compañías de seguros, en cumplimiento de la Circular de la CMF N° 2.236, que Establece Normas para el Envío de Información Relativa al Proceso de Reparación de Vehículos Motorizados.
La plataforma disponible en el sitio web de la CMF contempla información semestral desde 2018 referente a automóviles, camionetas y motocicletas, de uso no comercial, con pérdida parcial en que se requirió la reparación o reemplazo de piezas y partes.
Esto para siniestros de asegurados como de terceros afectados y cuyo proceso de reparación terminó durante el periodo respecto del cual se está consultando.
El objetivo de la plataforma desarrollada por la CMF es proveer información para ser utilizada tanto por asegurados como por corredores de seguros que presten asesoría a quienes buscan contratar un seguro.
Resultados
En el segundo semestre de 2020 el número de vehículos asegurados siniestrados sumó 64.607, la mayoría de ellos contemplando el pago de un deducible. Esta cifra representa un descenso de 39% en relación al número de vehículos siniestrados durante enero-junio del año pasado.