Con gran éxito, se realizó la charla especializada sobre la Norma de Carácter General N°420 de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), instancia que fue dirigida por el abogado Gonzalo Quiroz Riobó, docente y asesor legal del Colegio de Corredores de Seguros de Chile.
Durante la actividad se abordaron los principales aspectos de esta normativa, cuyo objetivo es fortalecer la supervisión de conducta de mercado en la industria aseguradora, promoviendo prácticas que resguarden el trato justo hacia los clientes y asegurados.
En la exposición se explicó que la NCG N°420 establece un marco preventivo de principios y lineamientos para compañías de seguros y corredores, orientado a mejorar los estándares de gobierno corporativo, transparencia y confianza en el mercado de seguros.
Asimismo, se revisaron los principios fundamentales de supervisión de conducta de mercado, entre ellos: el trato justo a los clientes, la adecuada gestión de conflictos de interés, la protección de la información de los asegurados y la promoción de prácticas transparentes que contribuyan al desarrollo del mercado.
La charla también destacó la importancia de que los corredores cuenten con políticas internas, capacitación permanente y procesos claros de asesoría y atención de reclamos, con el fin de asegurar que los productos ofrecidos respondan efectivamente a las necesidades de los clientes.
Esta instancia permitió a los participantes profundizar en los alcances prácticos de la normativa y su aplicación en el ejercicio profesional, reforzando el compromiso del Colegio con la formación continua y el fortalecimiento de buenas prácticas en la industria de seguros.