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Autor: SOPORTE

Las plataformas de las aseguradoras, canal más habitual para los corredores al realizar gestiones

Las plataformas de las aseguradoras, canal más habitual para los corredores al realizar gestiones

Noticias del colegio
  El uso de las plataformas de las aseguradoras como vía de contacto entre éstas y la red mediada constituyen el canal más habitual en la relación entre las compañías y dichos intermediarios, según afirma el 90,3% de los encuestados, en base al ‘I Informe del Corredor de Seguros en España: perspectivas, digitalización y retos’ de Aegon.Por otro lado, a una distancia considerable y con una puntuación prácticamente idéntica, se sitúan como canales de comunicación a los que más recurren, el correo electrónico específico para dar soporte al mediador, así como al gestor comercial, utilizados en un 46,5% y en un 46,3% de las ocasiones, respectivamente.Plataformas de la aseguradora, medio más deseadoEn lo que respecta a la forma de contacto favorita con las aseguradoras, de nuevo, el canal de com...

Newsletter de diciembre del año 2023

Contreras & Cía. | Seguros y Litigios
PRESENTACIÓN En este último newsletter del año 2023, desarrollamos 3 temas que –esperamos- sean de interés y utilidad para todos quien están inmersos en el mercado de seguro. El primero de ellos, buscar responder la interrogante si, acaso, el incumplimiento de los deberes del liquidador afecta la cobertura que el asegurado reclama. El segundo de ellos, analiza una reciente sentencia del 28o J. Civil de Santiago (firme y ejecutoriada), la cual aborda la legitimación activa del asegurado y beneficiario, cuando en la póliza, estas dos calidades radican en personas distintas. Por último, abordamos brevemente una problemática que se está dando cada vez más en siniestros asociados a pólizas de salud emitidas por aseguradoras vinculadas a centros médicos, donde los siniestros se rechazan ...
COMPAÑÍAS DE SEGUROS: REPUTACIÓN CORPORATIVA Y OPORTUNIDADES DE MEJORA

COMPAÑÍAS DE SEGUROS: REPUTACIÓN CORPORATIVA Y OPORTUNIDADES DE MEJORA

Noticias del colegio
La relación entre el riesgo y la vida cotidiana es inherente a nuestras actividades diarias, y puede manifestarse de diversas maneras en nuestro día a día: Desde cruzar una calle hasta practicar deportes, siempre y en todo momento enfrentamos riesgos potenciales para nuestra seguridad personalUn área de especial interés en cuanto a riesgos cotidianos es el transporte, pues ya sea al conducir un automóvil, andar en bicicleta o caminar, siempre existe un riesgo asociado co la movilidad. Es por esto que una de las áreas de mayor interacción entre el mercado asegurador y los particulares es justamente el de los seguros automotrices, que extienden su cobertura a daños propios y la responsabilidad civil del conductor o propietario respecto de daños que puedan sufrir terceros.Recientemente, y con...
Cerca de 4 mil reclamos recibió el SERNAC por seguros automotrices

Cerca de 4 mil reclamos recibió el SERNAC por seguros automotrices

Noticias del colegio
Fuente: www.sernac.cl El principal motivo de los reclamos fue la negativa a pagar los siniestros asegurados, seguido de problemas contractuales. En el ranking de reclamos del SERNAC, las compañías con mejor comportamiento fueron Reale, seguida de Consorcio Nacional y Mapfre. Por su parte, Zenit, BCI Seguros Generales y Renta Nacional fueron las empresas que presentaron el desempeño más bajo. Con el objetivo de transparentar el mercado de los seguros automotrices, el SERNAC realizó un ranking de reclamos, concluyendo que la negativa a pagar los siniestros asegurados es el motivo que concentra la mayoría de los casos. El Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera, explicó que "actualmente el mercado de los seguros es muy competitivo y cada vez más consumidores acceden a ellos, p...

COMPAÑÍAS DE SEGUROS: REPUTACIÓN CORPORATIVA Y OPORTUNIDADES DE MEJORA

Contreras & Cía. | Seguros y Litigios
La relación entre el riesgo y la vida cotidiana es inherente a nuestras actividades diarias, y puede manifestarse de diversas maneras en nuestro día a día: Desde cruzar una calle hasta practicar deportes, siempre y en todo momento enfrentamos riesgos potenciales para nuestra seguridad personal. Un área de especial interés en cuanto a riesgos cotidianos es el transporte, pues ya sea al conducir un automóvil, andar en bicicleta o caminar, siempre existe un riesgo asociado con la movilidad. Es por esto que una de las áreas de mayor interacción entre el mercado asegurador y los particulares es justamente el de los seguros automotrices, que extienden su cobertura a daños propios y la responsabilidad civil del conductor o propietario respecto de daños que puedan sufrir terceros. Recien...
No solo «complementarios»: Aseguradoras buscan ir más allá y ofrecen planes de salud para «competir» con isapres

No solo «complementarios»: Aseguradoras buscan ir más allá y ofrecen planes de salud para «competir» con isapres

Noticias del colegio
Fuente: Emol.com, 05 de Noviembre de 2023 | 09:31 | Por Pablo San Martín, Emol Los "seguros primarios" ya están en el mercado y ofrecen pólizas "similares" a las de las isapres, a un precio más bajo. La crisis de la isapres ha sido atentamente seguida por las aseguradoras privadas, que hoy ya se ven en condiciones de ofrecer lo que se ha denominado "seguros primarios", esto es, pólizas que podrían "emular un plan de isapre" y que van más allás de lo que hoy son los seguros complementarios. Así lo constatan desde QuéPlan.cl, comparador online que reúne la oferta de distintas aseguradoras privadas. La institución señala que algunas aseguradoras del mercado ya se han aventurado diseñando un nuevo tipo de seguro de salud como una solución integral, independientemente de la cobertura que teng...
Aseguradoras tendrán que compensar a 507 mil consumidores por no entregar GPS de seguro automotriz

Aseguradoras tendrán que compensar a 507 mil consumidores por no entregar GPS de seguro automotriz

Noticias del colegio
Más de 507 mil consumidores serán beneficiados con el acuerdo entre Sernac y las aseguradoras, el que, además de considerar la entrega de los GPS, contempla una compensación económica que en conjunto suma más de 1.200 millones de pesos. Durante esta jornada se anunció que las empresas aseguradoras Zurich y Liberty compensarán a alrededor de 507 mil consumidores que no recibieron oportunamente el aparato GPS, tal como lo establece la “Ley Antiportonazos”. Esto, tras una reunión entre el director del Sernac, Andrés Herrera, y el gobernador de la región Metropolitana, Claudio Orrego. Lo anterior responde a un acuerdo entre el servicio y las compañías involucradas. En específico, se contempla el desembolso de más de 1.200 millones de pesos en compensaciones para quienes no recibieron ...
Negligencia del empleador

Negligencia del empleador

Noticias del colegio
Empresa debe indemnizar por daño moral a trabajador que no fue capacitado para efectuar labores de fuerza y desarrolló una enfermedad profesional. Debe pagar 45 millones de pesos en favor del demandante, por no cumplir con la obligación de capacitar y brindar seguridad al trabajador, que constantemente fue expuesto a labores de fuerza sin contar con los elementos técnicos adecuados ni instrucción previa, aún después de ser diagnosticado por la ACHS que ordenó que el actor debía realizar trabajos livianos. 1 de diciembre de 2023 El Segundo Juzgado del Trabajo de Santiago acogió una demanda de indemnización de perjuicios por enfermedad profesional, deducida en contra de una empresa de alimentos. El demandante sostuvo que inició la relación laboral el 9 de enero, siendo ...
No solo «complementarios»: Aseguradoras buscan ir más allá y ofrecen planes de salud para «competir» con isapres

No solo «complementarios»: Aseguradoras buscan ir más allá y ofrecen planes de salud para «competir» con isapres

Noticias del colegio
Fuente: Emol.com, 05 de Noviembre de 2023 | 09:31 | Por Pablo San Martín, Emol Los "seguros primarios" ya están en el mercado y ofrecen pólizas "similares" a las de las isapres, a un precio más bajo. La crisis de la isapres ha sido atentamente seguida por las aseguradoras privadas, que hoy ya se ven en condiciones de ofrecer lo que se ha denominado "seguros primarios", esto es, pólizas que podrían "emular un plan de isapre" y que van más allás de lo que hoy son los seguros complementarios. Así lo constatan desde QuéPlan.cl, comparador online que reúne la oferta de distintas aseguradoras privadas. La institución señala que algunas aseguradoras del mercado ya se han aventurado diseñando un nuevo tipo de seguro de salud como una solución integral, independientemente de la cobertura que teng...

Fraude Bancario y obligación de restituir fondos

Crawford Graham Miller
POR: JOAQUÍN CARVALLO I ABOGADO I NOVIEMBRE 2023 TRIBUNALES ORDENAN A UN BANCO LA RESTITUCION DE FONDOS A UNA SOCIEDAD QUE SUFRIÓ LA SUSTRACCION DE FONDOS DESDE SU CUENTA CORRIENTE POR INCUMPLMIENTO DE MEDIDAS DE SEGURIDAD En abril de 2022, el representante de una sociedad intentó ingresar a la página web de un Banco con el objeto de realizar transferencias electrónicas desde su cuenta corriente. En el momento del ingreso de la clave en la página del Banco se desplegó otra página, supuestamente de la misma institución. En dicha página se solicitaba al usuario digitar nuevamente la clave secreta para realizar las transferencias de fondos. Ante ello, el usuario ingresó la clave dinámica en dos oportunidades, sin lograr el acceso a la cuenta corriente. Sospechando que lo anterior ...